POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ FENESTE SP. ZOO
Prémisse générale En dessous de la politique de confidentialité détaillée, nous voulons néanmoins vous assurer que nous recueillons des données sur vos intérêts, activités, demandes et services afin d'adapter au mieux nos offres à vos besoins. Nous pouvons être amenés à fournir ces données à des sous-traitants (par exemple dans le cadre de l'envoi de mailings), au producteur du bien sur lequel porte la coopération ou au partenaire FENESTE qui, à notre avis, sera en mesure de vous servir au mieux et le plus efficacement. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions davantage vos données, veuillez nous en informer à l'adresse indiquée dans la réglementation - nous cesserons de les traiter conformément à la réglementation applicable.
Cette politique en matière de cookies s'applique à tous les sites Web et applications pour appareils mobiles appartenant à FENESTE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
La politique de confidentialité contient des informations sur qui est l'administrateur de vos données personnelles, dans quel but, portée et pour quelle période elles seront traitées, ainsi qu'à qui et à quelles conditions nous pouvons partager vos données, et quels droits vous avez dans lien avec leur traitement.
Nous publions cette politique de confidentialité afin de présenter les informations requises par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données en vigueur depuis le 25 mai 2018. ("RGPD"). Chaque fois que nous parlons de données ci-dessous, nous entendons vos données personnelles que vous nous avez fournies ou que nous avons obtenues à partir d'autres sources, par exemple le nom et le prénom, l'adresse e-mail, l'adresse de résidence, le numéro d'identification fiscale, les détails du mode de paiement et le numéro de téléphone.
Il est l'administrateur des données personnelles FENESTE sp. zoo. , Wielogłowy 142, 33-311 Wielogłowy, NIP : 7343596734, KRS : 0000908085 (ci-après également "FENESTE", "Société" ou "Administrateur")
Vous pouvez contacter l'Administrateur à : rodo@feneste.com
Données fournies par l'utilisateur Nous traitons des données provenant d'activités telles que l'enregistrement des actions effectuées lors de la navigation sur le site web (pages visitées, intérêts, etc.), ce qui inclut les cookies et les technologies ou applications similaires, les données laissées lors de la prise de contact (via le formulaire de contact, le chat, le téléphone, le messager, etc.) De cette manière, nous collectons des coordonnées, telles que nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse (ville, code postal, numéro d'appartement). Nous traitons les données décrites afin de permettre à FENESTE d'envoyer du matériel publicitaire ou de démonstration, de prendre contact, y compris l'envoi d'une offre commerciale, ou de répondre à une question.
La fourniture de données personnelles est volontaire, cependant, la conséquence de ne pas fournir de données peut être, selon le cas, l'absence de réponse à la question posée ou le refus de présenter l'offre ou les informations sur les produits.
L'utilisateur (personne utilisant le site Web FENESTE) ne doit pas fournir à l'administrateur des données personnelles de tiers. Si, toutefois, il fournit de telles données, cela revient à garantir à FENESTE qu'il a le consentement approprié de tiers pour fournir des données à l'administrateur.
En tant qu'administrateur, nous collectons les données personnelles fournies par l'utilisateur, telles que l'adresse e-mail, le nom et le prénom, le numéro de téléphone, le lieu de travail ou les données d'activité commerciale - si vous nous contactez dans le cadre du travail ou de l'entreprise, adresse de résidence , numéro NIP, données sur le règlement des paiements.
Autres données des visiteurs des sites web de FENESTE L'administrateur recueille les données contenues dans les journaux du système (il s'agit des informations transmises au serveur par l'ordinateur du visiteur à chaque fois qu'il se connecte au site web ; elles peuvent contenir diverses données, par exemple l'adresse IP) et les données résultant des cookies (dont il est question ci-dessous). Les données proviennent du navigateur de l'utilisateur (Chrome, Edge, Mozzilla, Opera, etc.) et sont également transférées par Facebook et Google. Les adresses IP sont utilisées par l'administrateur pour collecter des informations statistiques générales (par exemple, sur le lieu à partir duquel la connexion est établie). En outre, les données sur les visiteurs du site Web et leurs préférences peuvent être capturées et divulguées sous forme de statistiques, tandis que ces statistiques restent anonymes et ne contiennent pas de données et de fonctionnalités permettant l'identification des personnes individuelles. Les données décrites dans la phrase précédente ne sont pas regroupées avec les données personnelles des personnes naviguant sur le Site.
En utilisant les sites Web et les applications, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas notre utilisation des cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur de manière appropriée ou désactiver l'utilisation des sites Web et des applications.
Cookies Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés et stockés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lorsque vous visitez différents sites web sur Internet. Un cookie contient généralement le nom du site web dont il provient, la "durée de vie" du cookie (c'est-à-dire sa durée de vie) et un numéro unique généré aléatoirement permettant d'identifier le navigateur à partir duquel la connexion au site web est établie. La Société peut également utiliser d'autres technologies ayant des fonctions similaires ou identiques aux cookies.
Le site FENESTE utilise les services Facebook, FreshMail, GetResponse et Google. Facebook et Google fournissent des services d'analyse Web.
Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres appropriés du navigateur ou du logiciel installé sur l'appareil que vous utilisez. Par conséquent, nous vous recommandons de vérifier vos paramètres et, si nécessaire, d'apporter des modifications en fonction de vos préférences en matière de confidentialité. N'oubliez pas que vous pouvez modifier les paramètres de manière à bloquer le traitement automatique des cookies. Si vous acceptez que les paramètres du logiciel que vous utilisez permettent le traitement des cookies, cela équivaut à votre consentement à leur utilisation conformément aux principes décrits dans la présente Politique de confidentialité. Dans ce cas, nous serons en droit d'utiliser des cookies et des technologies similaires pour stocker des informations ou accéder à des informations stockées sur votre appareil. Si vous désactivez les cookies, vous pourriez avoir des difficultés à utiliser certaines des fonctionnalités de nos sites Web.
L'administrateur peut utiliser les données personnelles pour la prise de décision automatisée, y compris le profilage. Cependant, à la suite de telles actions, la Société ne prend pas de décisions basées uniquement sur une prise de décision automatisée, y compris le profilage, qui aurait des conséquences juridiques. L'utilisation de ces données peut être utilisée pour des activités publicitaires, qui seront le plus souvent basées sur des données statistiques qui ne constituent pas des données personnelles. Cela signifie que les visiteurs des sites Web de l'administrateur peuvent voir du contenu publicitaire sur la société alors qu'ils se trouvent sur d'autres sites Web.
Pourquoi utilisons-nous les cookies ?
FENESTE utilise des cookies à diverses fins : pour rendre les sites Web et les applications plus rapides et plus faciles à utiliser, pour mieux adapter le contenu et la publicité à vos attentes et intérêts, et pour collecter des statistiques anonymes et agrégées qui aident à améliorer la fonctionnalité et le contenu des sites Web et applications. Les "cookies" peuvent également être utilisés pour maintenir les sessions des utilisateurs, authentifier les personnes utilisant le site Web et fournir aux utilisateurs un contenu publicitaire personnalisé et mesurer l'efficacité de la publicité, obtenir des informations sur la source à partir de laquelle une personne donnée est venue sur notre site Web (par exemple, un lien affiché sur un site étranger). En utilisant les cookies de la manière décrite ci-dessus, nous n'identifions jamais l'identité des utilisateurs sur la base des informations stockées dans les cookies.
Période de conservation des données Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif spécifique pour lequel elles ont été envoyées ou pour se conformer à la loi.
Pour les cas individuels, le temps de traitement des données est le suivant : a) si nous traitons vos données sur la base d'un contrat, le traitement durera aussi longtemps que dure le contrat et le délai de prescription de toute réclamation, b) si vous avez consenti au traitement dans un but précis, nous traiterons vos données personnelles jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, c) les informations que nous traitons dans le cadre de la mise en œuvre d'un intérêt légalement justifié seront traitées aussi longtemps que dure cet intérêt.
Dans des cas particuliers, qui sont le traitement de données à des fins de marketing direct, y compris le profilage, nous pouvons traiter vos données jusqu'à ce que vous souleviez une objection. Nous traiterons les données traitées afin de remplir nos obligations en vertu de la loi applicable aussi longtemps qu'elles résultent de ces dispositions.
Partage des données personnelles Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que pour gérer vos achats en ligne. Ils ne sont reçus que par : nos partenaires (par exemple, les distributeurs de produits, les techniciens de service), les fabricants de fenêtres ainsi que les agences de communication qui envoient les confirmations de commande, les entrepôts et les entreprises de messagerie qui livrent les commandes, les entrepreneurs qui effectuent les paiements, les banques qui vérifient votre identité et votre solvabilité lors de vous achetez en plusieurs fois, des sociétés de recouvrement de créances et des cabinets d'avocats, si nécessaire pour recouvrer des créances ou vérifier des créances. Les données personnelles peuvent être transférées à des entités qui les traitent à la demande de l'administrateur, à savoir des personnes fournissant des services techniques, notamment dans le domaine de la maintenance des systèmes informatiques et des sites Web. Les données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers.
Google Analytics effectue une analyse de l'audience des sites Web indiqués par Google, Inc. . Google Analytics utilise des "cookies". Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transférées à Google. Les informations ci-dessus sont généralement transférées à un serveur de Google, qui peut être hébergé aux États-Unis, et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site. Cela signifie que seule une localisation approximative est possible. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation du réseau.
Autorisations utilisateur
FENESTE applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité, la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et la perte, la destruction ou la détérioration accidentelle des données. Les données sont protégées par l'utilisation de technologies appropriées, nous nous conformons aux lois applicables, et nous appliquons et développons également des solutions qui assureront la sécurité de vos données. La mesure de protection de base est l'utilisation de connexions sécurisées (par exemple, les protocoles SSL), le cryptage des données et l'utilisation d'autres solutions techniques, de programmation ou d'organisation (par exemple, la limitation et le contrôle de l'accès aux données). Nous veillons à ce que vos données ne soient traitées que par des personnes et entités autorisées.
L'utilisateur dont les données personnelles sont traitées par l'administrateur a accès à ses données et a le droit de rectifier, supprimer, limiter le traitement, le droit de transférer des données, le droit de s'opposer au traitement des données, le droit de retirer son consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement (si le traitement est fondé sur le consentement), qui a été effectué sur la base du consentement avant son retrait.
L'exercice des droits énoncés dans le paragraphe ci-dessus peut être effectué en envoyant une demande appropriée à rodo@feneste.com ou à l'adresse de correspondance de l'Administrateur, y compris le nom et le prénom et l'adresse e-mail de l'Utilisateur. Vous pouvez également contacter un employé de FENESTE.
Nous nous réservons que si vous utilisez les droits indiqués ci-dessus, il est possible que nous arrêtions de fournir certains services ou que nous arrêtions de livrer des marchandises (en tout ou en partie), si le traitement de certaines données personnelles est nécessaire pour exécuter le service.
L'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle s'il estime que le traitement de ses données personnelles viole la réglementation applicable. L'autorité de contrôle compétente est : Président de l'Office de protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
Modifications de la politique de confidentialité
La politique de confidentialité de FENESTE peut changer. Toute modification de la politique de confidentialité sera publiée sur le site Web de la société. En cas de modifications importantes et dans le texte consolidé publié, nous marquerons les fragments modifiés.
Les versions précédentes de la Politique de confidentialité seront conservées dans les archives de la Société.